Целевая аудитория
топ - менеджмент и первые лица компаний
Подарок каждому участнику – тестирование EQ и работа с результатами теста в ходе тренинга
В результате участники:
освоят приемы поведения в стрессовых и конфликтных ситуациях
изучат инструменты управления эмоциональным состоянием
проанализируют собственные неэффективные стратегии и установки
разработают индивидуальный план развития EQ,основываясь на результатах предтренингового тестирования
Программа тренинга
1. Эмоциональное лидерство. Можно ли найти ключи к самому себе?
2. Роль EQ в деловой сфере (управление, продажи,сервис)
3. Характеристики руководителей с высоким/низким EQ
4. Структура эмоционального интеллекта:
а) Самовосприятие. Как научиться понимать себя?
б) Управление своими эмоциями. Думать прежде, чем говорить
в) Самомотивация. Как запускать «внутренний мотор»?
г) Социальная восприимчивость. Способность понимать других
д) Управление отношениями. Определение возможностей и границ
5. Как измерить эмоциональную компетентность: точки отсчета
6. Библиотека эмоций ©Richard L. Daft
7. Накопленные и предваряющие эмоции
8. Дневник эмоциональных состояний
9. Матрица реинтерпретации «Эмоция/Ситуация»
10. 5 этапов управления своими эмоциями
11. Техники развития социальной восприимчивости
12. 4 квадранта Кена Уилбера. Баланс личных и организационных целей
13. Методы предоставления обратной связи: OSCAR,BOFF, AID, ORID и др
14. Техника «Управление гневом»
15. Инструменты сохранения ресурсного эмоционального состоян
Вартість: 2500.00 UAH